投诉内容
于2020年8月8日车辆行驶公里数为1.5064万公里,前往陕西省宝鸡市陈仓区会展中心东南奥迪4s店北侧(宝鸡威凯一众汽车销售服务有限公司)做保养,当天保养进车间时车辆没有任何异样,保养期间本人去车间车上拿东西,发现技术人员没有任何保护措施坐在副驾驶(当时技术人员裤子特别油,到目前为止油印依然很明显),当时我就问了一句技术员(你们没有保护措施吗),过了大概2个小时保养完成,洗完车后大概3个小时(车辆发现冒烟,当时检查是缸里面有油,火花塞也有油),店内负责人说车可能要留下观察,当时考虑到上班代步问题,4s负责人说你可以先开着,我说冒烟了还可以开吗,路上出现事故怎么办?太不负责人了;最终在我的强烈要求下,我需要一部代步车,8月104s店人员说,车好了,11日去提车时,我就想知道车冒烟的真实原因,店内负责人一口咬定就是燃油问题(中国石油),当时我说报告里面怎么没有体现任何关于燃油问题的字样,负责人当时态度恶劣到极致,说话没有一点素质,推卸责任;截止9月12日任然没有解决问题的态度,没有任何人来联系我,我只想知道事情的真实性,为啥我车进保养车间时没有任何问题,出来保养完冒烟,冒烟到底和燃油有关系吗?还是有骗人嫌疑,还是有推卸责任嫌疑,如果有请写到这次事故报告中。