例如: 北京现代   宝马   凯迪拉克   科鲁兹   蒙迪欧   创酷   
欢迎登录
使用QQ直接登录
  • 还没有帐号? 免费注册
新用户注册
  • 已经注册账号? 立即登录
您的当前位置:首页 -> 汽车投诉
关于保养中出现车辆冒烟4s店推诿说是中国石油问题
2020-09-12
  • 投诉编号:202009120941393167
  • 经销商名称:宝鸡市威凯一众汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众宝来
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、相互推诿、不解决问题、否认质量问题;
    人员技术: 操作不规范、修出新问题、粗心大意;
    其它原因: 其它问题;
    发动机: 烧机油、其它(不确定);
投诉内容
于2020年8月8日车辆行驶公里数为1.5064万公里,前往陕西省宝鸡市陈仓区会展中心东南奥迪4s店北侧(宝鸡威凯一众汽车销售服务有限公司)做保养,当天保养进车间时车辆没有任何异样,保养期间本人去车间车上拿东西,发现技术人员没有任何保护措施坐在副驾驶(当时技术人员裤子特别油,到目前为止油印依然很明显),当时我就问了一句技术员(你们没有保护措施吗),过了大概2个小时保养完成,洗完车后大概3个小时(车辆发现冒烟,当时检查是缸里面有油,火花塞也有油),店内负责人说车可能要留下观察,当时考虑到上班代步问题,4s负责人说你可以先开着,我说冒烟了还可以开吗,路上出现事故怎么办?太不负责人了;最终在我的强烈要求下,我需要一部代步车,8月104s店人员说,车好了,11日去提车时,我就想知道车冒烟的真实原因,店内负责人一口咬定就是燃油问题(中国石油),当时我说报告里面怎么没有体现任何关于燃油问题的字样,负责人当时态度恶劣到极致,说话没有一点素质,推卸责任;截止9月12日任然没有解决问题的态度,没有任何人来联系我,我只想知道事情的真实性,为啥我车进保养车间时没有任何问题,出来保养完冒烟,冒烟到底和燃油有关系吗?还是有骗人嫌疑,还是有推卸责任嫌疑,如果有请写到这次事故报告中。
投诉回复

网站版权所有 315汽车网 未经许可不得转载 Copyright © 315qc.com. All rights reserved.  网站制作
hui.png京公网安备11011802222225号 京ICP备17054747号-1  技术支持

 
0
扫描访问手机站
关注微信公众号
服务热线: 010-89941025
工作时间:周一至周五 9:00-17:00