投诉内容
该车最早的时候是2018年4月份发动机故障灯亮代码显示P0420.三元催化效率过低,,去4S店检查换了个氧传感器,后至2019年4月份发动机故障灯又开始亮,代码还是P0420,三元催化效率过低,到4S店说需要清洗油路,经过油路清洗,到2019年7月份发动机故障灯又亮代码还是P0420三元催化效率过低,说没问题,就直接用电脑消除了故障,2019年8月份开始上高速跑10多公里发动机故障灯就亮代码还是P0420,三元催化效率过低,来回4S店,刚开始说油品问题(我以前一直是用的中石化92#汽油)需要我换95#汽油,就把我的故障灯消除,后一直加的中石化95#汽油,可是上高速还是发动机故障灯亮,又说我保养机油有问题(我是在17000km左右刚保养的)没办法又在4s店做了一次保养,好像还换了一个什么塑料配件,可是跑高速还是马上故障灯亮,又去4S店代码还是P0420,三元催化效率过低,就一直说是油品原因,,一直推脱到3年质保期过,截止到今天只要跑高速就故障灯就亮一直没有解决,每次都是同样的故障代码P0420,前几天我的质保期已过,跑高速故障灯又亮,到4S说三元催化需要更换,这不是就是推脱过了质保期,投诉很多次,没有一个部门帮忙解决,