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方向盘转向卡顿,行驶中转弯发出嘎吱嘎吱的异响,且低速行驶转向助力失效不自动回正,方向盘沉重
2024-08-07
  • 投诉编号:202408071112385357
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:雪佛兰科沃兹
  • 投诉问题: 转向系统: 异响、转向助力泵;
    制动系统: 其它(不确定);
投诉内容
方向盘从去年开始转向卡顿,发出嘎吱嘎吱的异响,且低速行驶转向助力失效,方向盘沉重,网上查询到此情况属于通用雪弗兰旗下科沃兹通病,查询到通用公司曾召回过此型号的车进行维修,但为何2019款以后的科沃兹不进行召回维修,本身属于通病,且该技术老旧为啥不更换,且本人于通用雪佛兰客服打过电话,客服告知本人汽车已经过了质保为由,如需去4s店检查维修,需要本人负责检测费用,工时费,维修配件费用,本人多次查询该故障属于汽车通病,网上有大量的车友投诉该问题,通用公司不引起重视,方向盘问题异响,过重,回正吃力属于重大安全隐患,希望通用公司雪佛兰对此款车型引起重视,并免费给与检测、维修、更换配件。
投诉回复

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