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18款广汽三菱劲炫尊享版-中控导航大屏被4S掉包
2019-12-16
  • 投诉编号:201912161735417865
  • 经销商名称:绍兴康达广汽三菱
  • 投诉车型:三菱广汽三菱
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题;
    销售欺诈: 与宣传不符;
    配件争议: 使用非原厂件;
投诉内容
1、我的车是18款广汽三菱劲炫尊享版,2018年3月30日提车时的导航是蓝屏的,图片是2018年4月1日拍的,与官网宣传不一致,广汽三菱微信公众号里是第二张图片导航,汽车之家网页和劲炫论坛的其他18款尊享版车主的导航也是第二张图片导航; 2、给广汽三菱客服打电话没有解决,说蓝屏的也是原厂;给绍兴康达4S店打电话,也说是原厂,不给更换; 3、官方宣传和其他车主的导航都是同一款,如第二张图片导航,跟第一张蓝屏导航完全不一样,不管是界面还是功能,差别大; 4、经多位车主验证,这款蓝屏导航不是原厂导航,怀疑是4S店掉包了
投诉回复

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