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4s店故意未给变速箱加注变速箱油 导致变速箱异响
2019-05-25
  • 投诉编号:201905252306373525
  • 经销商名称:铜仁市协作天吉汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:MG上汽集团
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、修出新问题、粗心大意、多次返修;
    服务收费: 价格不透明、变相收费;
    变速器: 异响;
投诉内容
在4s店更换离合器三件套 因他们材料费乱报价 配件我自己买了 结果变速箱未给加注变速箱油 导致变速箱异响 就叫我去接车 在我四次提醒检查一下是否加注变速箱油导致的 所有服务人员都确认已加了的 没想到还真的没加 油 投诉到厂家 厂家每次都回复4s店会联系我去处理结果十多天了还没协商处理好 而且他们领导不作为都不出来处理 每次都是推推柔柔的 像踢皮球一样 都不知道厂家授权他们有什么用
投诉回复

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