投诉内容
2023年4月9日,本人在重庆名智汽车销售服务有限公司就购买名爵5达成落地价8.2万的购车协议,期间本人明确要求需要贷款购车、且需要可随时提前还款、且贷款利率尽可能低等诉求。经销售人员推荐了一款贷款6万、周期36月、月供约1950、年化费率约5.7%且还款半年后可随时提前还款的车贷产品。交车时发现为库存车,销售解释说库存车价格才便宜,本人勉强接受。 2024年2月18日,本人通过核算发现该车贷年化利率高达12%(单利),远高于同期LPR4.2%的水平,亦高于销售员说的5.7%;于是与销售员就提前还款沟通,他反馈需还款一年以上才能申请;后通过银保监会投诉电话,发现放款方平安国际融资租赁(天津)有限公司非银保监会管理的正规金融机构。 综上,本人投诉重庆名智汽车销售服务有限公司:1、以虚假费率诱导消费者做高息车贷;2、与不在银保监会监管的机构合作发放贷款;3、口头虚假承诺提前还款条件。 诉求:1、退还高于同期LPR的已收利息;2、免费提前还款。