我于2018年1月12日在武汉利达汽车销售有限公司购买了一台马自达6阿特兹。当时被告知前10次是免费保养，每年有两次。我2月份做了一次保养，5月左右又在4s店做了保养。8月份我又开车到武汉利达第三次保养，由于需要开湖北湖南的长途，我再三强调一定要做全车检查，确保安全，排除所有安全隐患！售后检测后说机油最好更换一次，底板也需要更换，还卖给我一瓶类似燃油宝的溶液，我自费了1300多块钱做了此次保养。我想，只要能确保安全，自己掏钱也是值得的！期间每天都在用车，并未发现任何异常情况。2018年11月18日晚大约11点多，我开车从长沙至郴州在衡阳高速路段行驶过程中，车突然异常颠簸，发动机剧烈抖动，感觉车速也在急剧下降。冒着生命危险缓慢降速停到应急车道，下车朝地盘上观看，发现漏机油。立即打道路救援将车拖到衡阳长安马自达4s店。11月19日，又拖车就近至株洲一汽马自达4s店，接下来该店说厂家要求开箱检测并要求我签订不公平开箱检测协议，我在万般无奈下同意开箱检测。检测后株洲4s店付经理打电话跟我口述说厂家说是人为进水问题，拒绝赔偿，而且在没有给我任何检测报告的情况下逼迫我付4200块钱开箱检测费！我气愤之下打12315，12345投诉。到现在为止，我的车已经停在株洲4s店整整35天时间，现在拖回武汉也已经两个多月了。现在经过湖北省车辆鉴定专家以及质量监督局重新鉴定，已排除了进水的可能性。当场在4s店经理和技术陈总监的陪同下用事实证明了与进水无关。然而到现在厂家和4s店既没有给我任何检测报告，也没有赔偿！此乃店大欺客吗？希望投诉网能给我一个公平的处理方案，为我们弱势的消费者伸张正义。我郑重发誓，如果描述的事情经过有半句假话，任凭所有人不再相信我任何话！天理难容！