现在已购车3年半多，自首保开始就严格按照厂家要求始终都在4s店保养车辆，平时使用都非常小心和爱惜。去年冬天发现暖风不热没有引起重视，今年冬天才重视暖风不热问题，去4s店检查诊断需要更换暖风水箱。新车两三年，就出现需要更换水箱问题，实在让我接受不了，因为车自从买到手后出现过很多问题，比如更换过离合器，无缘无故出现故障灯等等问题，虽然现已超过3年，但此问题的发生是因为质量缺陷导致，厂家应该有义务去解决问题！此问题已反应多次，但是厂家来回踢皮球，责任心缺失，到现在都没有解决问题，不敢面对问题。