投诉内容
买了新车,没想到回去通过行车记录仪里的影像、照片发现:
1、车辆在7月30日-11月25日的时间段里、在两个销售点一直当做展车被使用;
2、在紧急影像中发现有一段30s的在公路上行驶的视频,通过问询厂家得知只有在剧烈震动或者撞击的情况下,紧急影像会留存前后15s的行车记录,通过对销售点和行车位置的比对发现,来回距离为10公里左右(在无牌无保险的情况下在公路上高速行驶),认为是非厂家正规指定的试驾车;
3、以上信息都没有提前告知,欺诈消费者。
已经跟经销商沟通过,经销商的处理意见:
1、展车也是新车,只要没挂牌,不管怎么样都是新车;
2、车放在那里,客户开开,随便动动很正常;
3、经销商没有权利把这些信息告诉消费者;
4、赔偿两次保养