本人于2015年8月20日于四川购买一辆2014款东风标致408自豪版汽车，于2018年9月23日发现车辆无法启动，打不燃火，无法移动，当天联系4S店上门检查，最初以为是电瓶问题，后来上门检测的工作人员排除了电瓶，建议拖车到厂检测。当天下午拖车到店里检查，4S说等第二天再说。9月24日4S电话告知故障源于多功能控制单元COM2000损坏无法点火，因脱保要求自费。鉴于以下3个原因，要求厂家及4S承担更换配件的费用： 1、经各方查询了解，该配件在标致307、206、408系列车型中均为96个月质保，且该配件密封在方向盘下方，不存在人为损坏，公里数仅为23000公里的车程足以认定为质量问题，同样的配件放在2014款408车上就无法适用，这无疑是对广大408车主的不公平待遇； 2、2018年1月14日本人前往4S常规保养时就提出方向盘下异响，当时4S解释为小石子不影响使用，现在发生此类问题车主有足够理由认为在保修期内4S未尽到合理义务导致车主损失； 3、2018年7月29日出保前1个月本人再次到4S店进行出保前全车检测，4S依然没有提出出保前应更换配件，4S的不作为直接造成了车主现在的情况。 联系过厂家售后和4S售后，均搪塞不作为，表示无法索赔，现在车停在4S店无法使用，对车主日常生活造成了极大的影响，现在各大网站投诉此款车配件质量问题的也比较多，希望相关主管部门及时将本次反馈的信息反馈到厂家和相关部门，早日解决问题，尽早可以使用车辆。谢谢。