本人在2018年8月26日通过广东省揭阳市恒诚马自达4S店购买的马自达昂克赛拉舒适版1.5L小轿车一部，提车当天，4S店工作人员没有提示本人可验车也没询问本人是否验车。当9月2日早上办理完验车上牌手续后，本人将小汽车开离4S店后前往汽修店加装底部发动机保护钢板，拆开底部原保护板时发现发动机漏机油，本人马上将汽车开回4S店，告知恒诚马自达4S店新车存在产品缺陷，新车就漏机油！当时新车刚开了35公里。4S检测后建议本人清理机油痕迹后再使用一段时间，确定发动机是否漏机油。本人在9月11号将汽车开回4S店再次做检测，确认该汽车发动机确实漏机油。本人跟4S要求退车退款，4S告知本人无法决定，得上报厂家。本人要求厂家直接派出代表来商谈解决此事，但厂家蛮横的回复必须拆检了再谈其他，新车出厂就得拆发动机和波箱进行维修检测，本人无法接受，长安马自达出售有产品缺陷的新车，这种结果不该由消费者来承担！