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广菲克-Jeep指南者严重烧机油
2018-07-13
  • 投诉编号:201807130031355008
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:Jeep指南者
  • 投诉问题: 服务态度: 厂家不回复、否认质量问题;
    发动机: 烧机油;
投诉内容
本人于17年5月12日于石家庄长恒4S店购入广汽菲客JEEP 指南者200TS高性能四驱版车辆一台。车辆在17年10月28日在秦皇岛龙之豪4S店进行首保(首保里程2549KM),18年3月24日在承德伟翔4S店进行第一次常规保养(出厂里程9513KM)。5月12日运行至12238KM,车辆出现需要更换机油提示。5月15日,在承德伟翔4S店检查,补加了1L机油,消了机油提示。我提出机油消耗的问题,店方表示需要在下次保养周期封尺测试。 在6月中旬根据机油消耗的情况,又补加了保养时剩下的近0.5升机油。 截止7月12日,行驶至16325公里,车辆仅运行了6820公里,先后加注机油达7升(含保养时加注量)实际机油液面已经低至油尺尾部!对行车安全和车辆运行成本产生极大影响,强烈要求厂家给出明确说法。
投诉回复

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