2021年5月25日，付了首付款，并办理购车贷款。 5月31日，到店提车，4S店并未给我们履行任何手续和文件，包括三包凭证、车辆说明书等文件。 6月2日，发现该车存在电池指示灯报警、转向助力突然失效的情况，并与4S店销售多次沟通，4S店坚持说车辆交付之前被告给该车做过检测没问题，开开就好了，让再观察一下。 6月9日，要求4S店对该车辆重新检测，经4S店修理厂检测该车存在转向助力突然失效、电池指示灯报警、发电机损坏问题，我们认为该车存在质量问题，要求退车，4S店不同意，我们只能将该车辆留到被告店里维修。 6月19日4S店说车修好了，当天下午我们按照4S店要求将该车开回家，并在回家路上加满95号汽油，当天晚上发现该车又出现转向助力突然失效、电池指示灯报警的问题，并与4S店联系。 6月20日4S店派鲁姓技工上门修车，没修好，联系拖车公司将车辆拖到4S店中。 6月23 日4S店说车修好了，让提车，我们在当天下午到店内提车，但是车辆启动不久，又出现转向助力突然失效、电池指示灯报警的问题，联系4S店， 4S店把车留在店里，我们并正式提出退车。 7月1日，4S店说他们是国企，不能退车，只能修车。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第三款第一项难道失效了吗？国企就不该遵守吗！！ 一直到现在一直拖着我们，给我的工作和生活带来巨大不便，多次找经销商都推诿是厂家的问题，他们只传话。