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宝马1系高速行驶中传动系统故障车无动力无法启动诊断油泵故障
2018-07-12
  • 投诉编号:201807121735042696
  • 经销商名称:北京燕宝
  • 投诉车型:宝马宝马1系(进口)
  • 投诉问题: 服务态度: 否认质量问题;
    其它原因: 厂家不召回、设计缺陷;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
于2014年3月购于北京燕宝,现行驶里程65000多,于山东返回北京荣乌高速上时速将近100公里每小时时车辆突然出现传动系统故障,随即车辆失去动力,由于在最里道,非常危险把车开到了应急车道,坏于黄河大桥上,后练习高速拖车拖下高速后由平安报销救援车拖至山东东营的宝马4s店,检测为低压油泵故障需更换及电磁阀。此故障之前宝马召回过并且我的车辆也属于召回的生产时间内,但与宝马中国沟通后告知此车非召回车辆。与宝马中国多次沟通均反馈和东营的宝马4s店沟通但只是发了个邮件询问4s店此车是否属于召回,未做其他任何处理。此故障宝马中国已预知但并未召回,导致出现此故障,并且在高速上故障非常危险!已对我的人身安全造成了风险!
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