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订货后迟迟不发货，多次拨打4008822060服务电话，一直没有回复

2018-02-07

投诉编号：201802071241509640
经销商名称：山东惠骋汽车贸易有限公司
投诉车型：起亚索兰托
投诉问题：服务态度：厂家不回复；
发动机：怠速不稳；

投诉内容

发生故障并订货和反馈厂家后，厂家反应不及时，关键部件盖总成（K243602GGD0QQK）迟迟不能发货，客户三天内多次拨打4008822060服务电话，厂家均无反馈信息，严重影响车辆的正常使用，消费者权益受到严峻挑战！

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