2018年1月12日下午在正常行驶时，车子突然发生剧烈抖动，失去动力，有几个报警灯报警，当即紧急熄火停车，过一会，按下启动按钮时没有任何反应，天达4S店把车拖到店里，经初步检查火花塞的头已经没有了，他们请示一汽大众后拆开发动机：发现气门弹簧折断，气门掉进缸里把缸盖、活塞、火花塞顶坏了，发动机损坏严重，已经没有修复价值了。