亲历东风风行4S：湖北东安工贸（堤角店）“三不政策”（不理会、不协商、不道歉） 在购买景逸X5之前，我承认我和家人都没有去过东安工贸（堤角店）实地考察过，也没有和其工作人员做过多接触，只因为有亲属曾在该店购买过一辆景逸X5，且网站上也有该车型的配置介绍，故只和其销售经理范某通过电话沟通了几次优惠政策，就匆匆交付了定金，后期也为此次冲动消费付出了代价，公开此贴不奢望能引起厂家重视（发帖前已和厂家客服确认申诉不予支持），只希望能提醒车友们，在选择为自己服务的车商时可以有个参考。 2017.10.15，在给自己的第一辆车办完过户审批手续后（过户预审），就和家人奔赴了武汉车展，为自己的第二辆车（景逸X5）交付定金，这是我第一次见到一直电话联系的销售经理范某及销售员付某某，因为之前已经电话沟通过相关细节，故付定比较顺利，我和家人对于国产车的品质没有过多纠结，毕竟一分钱一分货，唯一对他们的要求就是，因该店离我家较远，所以要提车当天办完所有提车及上牌手续并贴好膜，在付定当天及后面将近一个月时间里，我又多次通过微信向范某及付某某强调该点，并表示我和家人会请假过去提车（11月9日，周四，车管所只有工作日上班），请一定办好相关手续，在首保以前我不会再去第二次，两人均承诺可以。 2017.11.9，上午10点，我和家人按照约定到达湖北东安工贸（堤角店）缴纳尾款114900元（其中包含代办上牌费600及保险4800多元）并办理相关提车手续。11点多钟，我们验完车后，将车交予了销售员付某某去贴膜，然后和家人一起外出吃饭，2点多钟，返回店内，被告知贴膜要到17：00左右才能完成，遂委托付某某去协商是否可以早点走（当天有其他事情要办），付某去协商时被贴膜师傅告知，虽然我们约的时间是1点开始，但是他是按照交钥匙的时间来确定先后顺序，我们不解，我和家人认为如果按交钥匙的时间来安排，那我们约1点有何用？而且也没人事先告知我们这点，最后，为了当天弄完，我们待到了17:30才全部弄完，中间没有一个人过来安抚或者道歉。离开4S店时，我反复向付某某确认，手续是否全部完成？是不是下次就首保来就可以了？付某某再次确定。（当天已致电东风风行厂家热线投诉，但当时并未要求进行赔偿，仅仅只是反映此事） 2017.11.16，因牌照迟迟未到，我拨打武汉制牌中心电话（号码：02782911183）询问，工作人员告知未查询到我牌照信息，后致电付某某询问原因，其查询后告知其4S店刚刚才把合格证给赎回来，需要我再次去4S店办理相关上牌手续，且必须工作日去！！我问是否可以将合格证寄回，我自己去上牌，被告知不可以，再问是否可以周末去，被告知不可以。所有问题，均是不可以，没有解释，没有道歉，也没有其他折中方案。无奈，只能于11.20请假后再次奔赴4S店办理上牌事宜。 2017.11.21，付某某通过微信通知牌照已到4S店，但需要我补交1162元的保费才可以将牌照寄出，我很不解，因在办理保单时，是由业务员测算的保费，为何差距会那么大，付某某告知他也不清楚，让我自己打平安电话查询，后打平安电话查询后被告知，因4S店买错保险，平安退了一笔钱给我，金额为：1065，退费账号为：6229*****6518（兴业银行），在此时我彻底愤怒了，购买保单时我曾询问付某某，是否可以不在4S店买保险，被告知不可以，无奈请他们代办，他们却把保险给我买错（被保险人不是我，身份证号不是我，退费接收银行账号不是我，三者险多买了20万），且最后他们却让我承担他们的错误带来的损失。 这就是整件事情的经过，从11.9到现在为止，我共拨打4次厂家电话投诉，除第一次未要求赔偿外，另外三次均要求赔偿误工费1500元。旦至发帖时间，4S店及厂家，无一人联系沟通解决此事，无一人道歉，无一人理睬。