刚买的车，用了不到一个月，车的前两个轮生锈严重，到潍坊晟星4S店去，销售经理辞职了，没人处理，好不容易联系到维修的，说是让回家等着，最后给的答复是不能更换，而且销售人员不怕投诉，说无所谓，什么样的也见过。
      请问如此态度，如此服务，如何让消费者满意，如果厂家不能给我们一个满意的答复，我们将一直维权下去。