2007年购买北京现代07款自动豪华版车，在首保内发现中低速行驶中机器有卡啦卡啦异响，经4S店确认属于故障声音，但电脑检测无异常。当时新车我要求更换，4S店说换车不可能，这属于VVT小问题，保证能够处理好。然后我就配合4S店开始了我新车的故障排查过程，这个过程堪称前所未有的漫长，所有技师都诊断了我的车，大家一起研究排查，从最简单的气门、VVT的爆震延时器开始，直到最后更换机器上缸部分（缸盖），仍然不能解决问题，而且中低速行车中的卡啦卡啦声音越来越严重。排查过程中除了等待配件就是说要和北京联系，已经维修了几十次了。我工作很忙根本没有时间和精力与4S点交涉，通过这么长时间的折腾，我真的非常无奈。技师和店长都知道我的车的情况，而且店长还向我保证我的车机器问题终身保修，现在店长都换了还没有处理好，而且在为我更换机器缸盖后安装不当导致更大声响，再次诊断又说正时皮带磨损严重要求我更换，4万公里不到我又自费更换了正时皮带。我极力要求4S店与北京总部联系，4S店告诉我没有办法解决。对于这样的产品，我们消费者怎么办？真是叫天天不应、叫地地不灵了吗？我最后把希望寄托在咱的315了，一定要为弱势消费群体说句公道话。期盼答复！