本人于2010年3月24日购买武汉东风乘用车公司风神S30，2011年3月副驾仪表台安全气囊面板变形后有裂痕，多次与厂家沟通后无果最后通过315投拆解决问题，今天新的问题又出现了主驾方向盘安全气囊面板变形后有裂痕，本3月4日去东风风神4S店反馈此问题，客服工作人员再次称这不是问题，说不影响行车安全，此处是安全气囊爆发点所以比较薄弱易变形开裂，如变形开裂属正常现象，因此拒绝更换此安全气囊面板，本人再次请求投拆到贵网已得帮助。