投诉内容
我在莆田涵江丰田4s店订购一台BZ3的车用于跑滴滴,前面都说好了16.5万包含营运证3000加三电系统延长保修五年50万公里、加营运保险,车是铂金白色的,营运证和车在1月20号算起18天内交付,我都和店员确认了好几次营业证和保险要确定,要不然我不买车,店员说二星期内就可以,没问题,我都有聊天记录,所以我在1月20号的时候把钱都交了,可25号的时候她们说保险要加1500后来经过商量我交1500,4s店给我赠送底盘护板和全车航空软包,可在27号的时候又和我说营业证年前办不了,要年后,那我就不肯了,当时说好了18天内全部完成,过年要跑车赚钱的,4s店说没办法,要年后,那我年前不能跑车,我买车干嘛,叫他们退钱也不肯,明明是他们违约了,可责任都不肯承担。没办法只能求助你们