投诉内容
本人于2月24日18点30分左右在京港澳高速河南原阳段发生车辆事故,报警处理后第二天交警出具了责任判定书:我方无责;当天天下小雪,道路畅通无阻,能见度良好,我在第左边第一车道正常行驶,同向左边第二车道的一辆宝马突然违规向第一车道变道,其左后方剐蹭到我车的右前方,为了安全起见,本人进行了向左(隔离栏边)小幅度的避让,同时进行了脚刹制动,由于地面湿滑导致车辆失控,先是撞向了中间隔离带,然后由于惯性导致车辆随后在高速上由左向右边转了2圈,车辆损伤严重:前防撞梁撞断,左大梁严重弯曲变形等一系列破损,而车辆的安全气囊一个也没有打开。后投诉了厂家400电话,厂家到新乡4S点了解情况后不承认有任何问题,说什么不满足打开条件,为此我想问:车速低于30码不开,高于100码也不开,什么条件下打开?非得死人了才能打开吗?