自购车之日晚上就发现360在晚上模糊不清很明显，问题至今得不到解决。两次花费时间和精力进店检测都说正常，杭州捷和与杭州瑞途敷衍了事，消极怠工，随便看一下就说正常的，曾多次与在线客服沟通，拨打400 电话投诉无果。 故障视频见附件， 投诉捷途厂家①厂家官网刻意虚假宣传产品，实际并不是高清影像。厂家销售有质量问题产品到市场，电话里骗我说都是检测过的，都是合格的。 ②N次打400电话，只是说会登记，说进店检查，进店检查敷衍了事说360正常，问题拖延至今不解决。多次拨打400电话，杭州的两家4S店不作为。 ③倒车影像模糊不清，倒车辅助线明显作假，前后车距不一样，但是前后影像显示一致，倒车雷达和倒车辅助线问题问了官方技术客服，居然说不知道，4S店也说不知道。 投诉④后倒车影像显示车牌镜像，请问厂家出厂检测了吗？为什么销售有问题的车到消费者手里。 投诉杭州捷和汽车销售服务有限公司投诉①未尽查验义务，该4S店PDI都能弄虚作假，17号提车，18号做PDI，故意隐瞒车辆问题，交付有问题的车。 存在欺骗行为，要求承担相应责任和补偿。 投诉②未尽交付义务。未交付合格的家用汽车以及发票，车钥匙，合格证。车钥匙在9月22号拿到另一把钥匙。在多次打了400电话，在400电话压力下，10月5号才拿到合格证和PDI检测报告当时并未仔细看作假。虽然拿到但是非常心累，我耗时耗力，与4S店销售沟通多次，打了很多400电话才拿到，4S店未尽交付义务拒不应承担损害赔偿责任。 投诉③未尽维修义务，告知义务。无修理记录无存档，打400电话说让我进店检查，进店检查维修技师说正常的，问维修技师问题说不知道，接待说不知道。耗时耗力耗油，问题至今得不到解决。不承担责任和补偿。