投诉内容
我2022年8月份在衡水广汽丰田4s店全款购置的这辆车,回车衣开回家两个多月的时间发现引擎盖上有指甲盖大小油漆龟裂,联系四s店人员第二天去了店里检查,当天4s店员工还在引擎盖其它位置发现几处较小的裂痕,他们不能给出说法,说要求厂家给出判定,并拍照上传给厂家了几处照片!让我回家等消息,几天后4s工作人员联系到我说是鸟屎腐蚀的车漆,并且厂家也支持他们的说法!我不认可,因为我这台车回家两个月的时间都是我自己开从来没有鸟屎!我打过400电话,我要求既然是厂家判定的就让厂家出具一份判定报告结果,都背他们拒绝!我投诉这样的店家跟400工作人员,怀疑他们传统一气坑骗消费者!
本人手机号15369871067