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北京现代悦动
2011-12-12
  • 投诉编号:TS12123978
  • 经销商名称:北京现代三门峡时尚博长特约销售服务店
  • 投诉车型:北京现代悦动
  • 投诉问题:
投诉内容
我的悦动是2010年7月购买的。今年5月27日跑了10014公里进行第二次保养,在保养时,4S店的人说你的前轮有点吃胎要求做四轮动平衡和四轮定位,做了之后,跑了四千八百多公里时我的一个前轮扎了一个钉子,不太的师傅告诉我你的车子前轮或者轴子有问题,看看轮胎都磨成什么样子,我才发现我的车子两前轮内侧磨损严重,已成光板。过几天之后到4S店要求对这一问题做出解释时,他们做出的各种解释并不能使我满意,我的要求再做一下四轮定位,他们也说要等一段时间,他们店里的仪器坏了。我们建议到其他地方做,他们说是副厂的不准确不同意。我投诉到总部之后,他们才答应到其他店里做,做了之后偏差比较很大,他们提出先调整磨外侧,之后在平衡。我没有同意。我觉得他们上次平衡有问题需要对我的轮胎做出赔偿。(附清单和照片)
 
投诉回复

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