2022年5月30日，该公司周经理拨打我的电话询问购车意向，并声称现在店内车辆搞活动，政府还有3000元代金券补贴，要我速度到其店交钱。31日，我到该店交全款购置五菱迷你，该店一女销售接待，由于自己不懂，告知其全权处理，我只负责签字。该不跟我说明代金券操作流程，全程无提示无说明。交全款后，该称无合格证，需要等，6月2日通知提车，问及代金券无正面答复。6月3日微信询问周经理该称需要下载云闪付，还说抢不到，之后无答复，6月5日到店，再遇购车销售，再次询问代金券问题，该称需要询问经理，无法答复，让我回去等。6月6日活动开始无音讯，下午五点多再次询问，无回复。当天晚上差评，第二天来电话，不讲处理方法，先行质问并推脱责任。后陆续找人说情，想让我不计较。6月10日左右，该称到店商议，谈话期间继续逃避责任，把问题往我身上推。不想解决。该经理先说需要在交钱的时候要跟会计说要参加活动才行，但是导购当时全程未说明需要我如何做，而且我开始还跟她讲，我不懂，要她全权代理我只负责签字，该周经理又打开手机，疑似寻找代金券办理相关程序，该又说需要先下载云闪付，再刷卡，关于代金券政策说法前后不符，互相矛盾。最终给出一解决方案，但该方案与代金券严重失衡，表示不接受。关于政府代金券活动，该店在没有完全熟知操作流程的情况下，大肆宣传，误导消费者，催着去交钱，交钱之后不管不顾，咨询无回应，在明明是店方错误的情况下推卸责任，不积极协调消费者解决问题，反而一再敷衍！该店欺瞒误导消费者，请相关部门处理！！！