投诉内容
本人于2011年5月19日在菏泽通源4S 店购买一台北京现代悦动手动豪华1.6排量的车 在行驶到1000公里左右发现档杆在挂档行驶到60公里左右时 产生振动并发出异响 之后先后去4S店5-6次咨询并要求解决此问题 第一次2000公里时 4S店答复是等过了首保 看看 第二次4000公里时 更换档杆系统并做了平衡 未解决问题 第三次7000公里 4S店 又做了更换档杆线处理 还未解决问题 第4次11000公里 更换了前轴 也未解决问题 4S店说再换就要换变阻箱了 于是4S店向厂家申请更换新变阻箱 今天4S店打来电话说厂家拒绝了更换变阻箱的申请 说让再开开看 目前我已行驶到11300公里 更换机油3次 问题依然没有得到解决别人花钱买量好车 我花钱买了辆病车现在4s店也不给解决问题了 希望有关领导给个说法