投诉内容
我是今年7月份在南京金现汽车公司购买的新车-北京现代雅申特1.4手动档,至今行驶3800公里,未做首保。
今天我发现车底下漏油,就去4S店去检查。到那里后,他们的服务态度真是让人失望。尤其是检查的技术工,把车吊起来后,看一会儿就去忙别的;过一会儿又来看一下再去忙别的.耽误了我一个多小时不说,连杯水都没有喝到。
第二天,4S店的服务经理把我约去说是再检查一下。我应约而去,检查完后给我的答复是只能修理。跟昨天的服务态度一样。一点都不客气。
接着,我又连续打到厂家投诉电话,客服人员回复说只能把情况反映到4S里,由4S店来处理我的事情。而且什么都是按照他们的规定办法。而他们的规定就是,哪怕是新车购买的第二天坏了也只能是修理。
新车买到手开了不到4000公里就发现发动机下面漏油,这种事让谁能接受的了。我买新车就指望着不会出问题,能够安稳的开个两三年。早知如此,我还不如买个二手车了。
如此的质量,如此的服务。今后谁还去买北京现代啊!!!