投诉内容
描述:朗动2014年自尊版,正常使用情况下,中控屏开机停在LOGO界面,死机。但是我质保过一个月了,不给免费更换。而现代想到导航仪这种情况很多车主都遇到过,属于质量问题,应该给于更换,(同时间段,此店就有4名顾客索赔导航)汽车出现问题,并不可怕,可怕的是售后的各种推卸刁难,这样对品牌的伤害得有多大影响!!经网上查询,朗动导航黑屏/开机死机在LOGO界面非常多,属于通病,全国4S店都导航机缺货状态,属于大批量的质量问题,本应该实施召回政策。但厂家以地图变动作为借口,推卸本属于自己的质量责任,这样的无良厂商,强烈要求监管部门督促。希望厂家给于问题导航给于麻烦更换,这都属于质量问题,难道质保过一个月就坏不给更换了吗