投诉内容
我是河北邯郸的,我家去年4月23在邯郸华宝4s店买的北京现代瑞纳,今年发生车祸了,没想到这车遇到撞击安全气囊竟纹丝不动,至我车内24岁儿子头部撞击未开的气囊安置处当场死亡,假如我儿子撞击那个气囊要是开了,他又怎么会当场死亡,连抢救的余地都没有,医院CT也表明我儿子是头部受伤而死,对此北京现代却推卸责任说 撞击力度满足气囊展开条件,但由于气囊线束先被撞断了,所以气囊没开。 这完全不合乎逻辑的理由让刚失去至亲的我快要崩溃,安全气囊在遇到撞击安全受到威胁时在第一时间就应该打开,而不是把气囊线束都撞断了气囊还纹丝不动。这样的解释未免也太牵强了,太把生命当儿戏了,对北京现代消费者太不负责了,安全气囊是安全受到危机时作为最后一根救命稻草是用来保护人的,气囊自己却出了问题,它怎么保护人?北现的安全气囊存在这么大的隐患,早已被丧子之痛折磨的伤痕累累的我,带着故作坚强躯壳多次去我们买车的邯郸华宝4s店进行反应,但至今迟迟没有任何结果,难道一个年轻生命的离去还引不起北现厂家的重视?血的代价还不够深刻?一个年产几十万辆车的北现厂家,难道只管生产,出了问题只会逃避?厂家的利益和消费者的安全孰轻孰重?维权之路再艰难,我也要给我冤死的儿子讨个公道,希望在这里能给北京现代要个说法