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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞、油耗增加,驾驶感顿挫严重
2022-02-25
  • 投诉编号:202202251258393029
  • 经销商名称:广州庞大一众汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众
  • 投诉问题: 服务态度: 不解决问题;
    销售欺诈: 与宣传不符;
    发动机: 油耗偏大;
投诉内容
21年3月购车以后经常出现油耗增高现象,2022年2月12日4S店进行颗粒捕捉器升级行驶一段时间出现油耗相比原来升高,车辆怠速1200转下不来,油耗飙升,启停失效。发动机声音发闷,挡位提升不顺。4S售后服务非常不积极没有配合车主解决问题,颗粒捕捉器堵塞给车主带来很大的用车困扰和精神压力,给车主行车带来巨大的安全隐患。希望一汽大众能够彻底解决这个问题,对于车主日常行驶给予补偿。如果不能解决,恳请退换车处理!
投诉回复

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