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刚出质保,四万多公里就变速箱故障更换机电单元
2021-09-27
  • 投诉编号:202109271032346222
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:大众途观 L
  • 投诉问题: 变速器: 其它(不确定);
投诉内容
本人于2017年以3余万元价格购入该车,于2021年三月,行驶四万多公里时出现,变速箱进入紧急状态的故障,只有偶数档,经于大众联系告知让自己于4S店联系,4S因已出质保要自费维修,需要一万多元,再次与大众联系,理论这是质量问题要求免费,大众客服只是说要于上级反馈,但迟迟没有回复,本人因工作生活急需用车,在上海新美孚变速箱技术服务有限公司北京分公司进行了维修,花费了6500元更换机电单元,但于2021年9月再次出现该故障,再次送修依然是更换机电单元,先本人对该车已经不敢驾驶,不知道什么时候会出现故障,造成驾驶危险,现恳求贵平台给予帮助
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