2011年-2012年ea888正时链条配件有问题

2020-09-08

投诉编号：202009081120366873
经销商名称：
投诉车型：大众帕萨特
投诉问题：服务态度：态度蛮横；
承诺兑现：销售承诺不兑现；
销售欺诈：与宣传不符；
发动机：其它(不确定)；

投诉内容

2011年-2012年ea888正时链条配件有问题，宣传是终身免维护，实际并不是，开了10w公里就要更换，2012以后版本改进了，这问题没了，但之前买车的就要自费，网上类似情况很多，现在是马路上开着忽然失去动力，查了是正时链条跳齿，自费要8k，售后说不管，过保了，而且态度很差，一股鄙夷的态度，当年买车的都面临dsg问题、烧机油问题、油气分离器问题等等，都要自己担着，厂商不承认自己问题

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