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发动机中缸有缺陷
2019-03-15
  • 投诉编号:201903151354391530
  • 经销商名称:北京达世行同驰汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:雪佛兰科帕奇
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
15年买车,行驶4.6万公里,19年2月7号,发现冷却液不断下降,后续检查发现机油盖有很多乳白色乳化物。拖车到4s店,4s店打压测试说中缸的二缸漏水,4s店要求更换发动机总成,说厂家不提供零部件更换,现在已经在4S店半个月了,厂家不回复4S店不修理。检测报告出来,发动机问题,这本身就是出厂时候的质量问题,开了三年多发动机有问题,还不是我们驾驶的问题让我们掏6W换发动机,为啥消费者买单??
投诉回复

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