2010年12月7日购买的新车，刚跑了13000公里，2011年4月11日出差途中行至保定车出现了自动熄火的故障，保定屹立4S店把车拖走检修发现缸体里有金属异物，经过两天修理后告知车没有问题了，并将缸体里发现金属异物留下做鉴定，随后我们回到当地4S店检查发现排气筒冒蓝烟，经过又一次解体发动机，发现是活塞断裂引起的，和4S店协商要求更换一台新车，4S店说只能做维修处理，将近30万的车出现这样大的质量问题，我们坚决要讨说法，希望能给个满意答复。