投诉内容
别克凯越车购于2009年7月。2017年11月15日发现仪表台开裂翘起,副驾驶前安全气囊部位也有很大开裂。2017年11月17日到北京首创实利别克4S店进行了检查,并要求厂家免费给予更换。4S店检测后仅说“已经向厂家提出申请”,让我回去等候消息。目前一直在等待中。经查询,发现此款车仪表台脱胶投诉甚多,而绝非个案,仪表盘不是易损件、多长时间也不能出现此类问题。仪表台脱胶和安全气囊开裂应是质量问题,是缺陷。要求上海通用汽车公司给予重视,对出现类似问题的凯越车实施召回处理,对我的车免费更换开裂的仪表台和和副驾驶台。