您好！我于2009年9月于上海宝乐4S店购买的迈腾汽车，现里程为13.6万公里，1月8日在地下车库刚启动，汽车有点抖，然后熄火后重新发动就发动不起来了，只好叫平安保险来拖车，拖车至上海宝乐4S店修理，经4S店检测，发现是正时链条跳齿导致发动机顶缸，需要拆卸发动机，预算材料费为1万元，工时费为8000，总共为18000元。但今天4S店打电话给我，说发动机损害严重，材料费需要2.8万，总费用为3.5万元。作为一名普通消费者，我无法承担这么大的费用，我上网查了下，像这种正时链条跳齿导致发动机顶缸的故障很多，应该是正时链条缺陷所致，而非消费者使用不当所致，出现故障之前没有任何告警或提示。出现这样的故障太让人失望，望一汽大众厂商本着为消费者负责的态度，减免相关维修费用。