新车刚跑3000公里，发现发动机缸盖漏油。其实在1000公里左右时就发现有漏油迹象，出于对大众车质量的绝对信任，未多加理会。在3000公里左右时发现发动机漏油明显，果断去4s店，经检查系缸盖砂眼，属质量缺陷！4s店给予回复是换缸盖，本人不同意，要求至少换发动机总成。毕竟是新车，上来就在心脏动一大手术搞谁都接受不了。投诉厂家（4008171888），拖了一个多星期也未给答复，着急啊，打过去，工作人员给予的回复也是换缸盖。我说换完缸盖，发动机的动力等各方面大不如前怎么办？她们轻描淡写的说，什么地方出问题就修哪儿，你要不放心可以自己找地方检测去。My God! 我有那么大能耐找你们厂家干甚！明显欺负消费者，严重的不负责任！11月17日4s店确认缸盖砂眼，脱了一个礼拜说是技术经理出差，一个多礼拜后技术经理终于出现，给重新照相上报至厂家，11月27日给予回复换缸盖，说他们已经尽力了，我说不同意，他们说我们也没办法，我说找厂家投诉他们漫不经心的说你就找呗，很不在乎的样子。直至现在4s店一个电话也没主动打来，事不关己高高挂起的态度，期间要求提供代步车说车比较紧张，没有！晕，什么服务啊!买车时的服务那叫做好啊，恨不得一天好几个电话。现在出现质量问题竟然漠视的态度。换缸盖属于大修，发动机大修后车辆贬值很快，而且还不能保证性能。车辆出厂发动机就有缺陷，为什么不予更换发动机！为什么要让消费者承担因为厂家的责任造成的损失！坚决要求一汽大众给予满意的答复，更换发动机总成！！！