投诉内容
我在新车两个月行使到2500公里时,发现车辆5挡在60至80码时,机舱内会传出一种尖锐的异响声。在不到60码或超过80码后,异响便会消失。于2012年10月25日到海宁东风日产4S店报修,4S店却告诉我说1.6手动挡的新骐达都有这个问题。之后4S店将异响的声音录下来,传给东风日产技术部,得到的回答是1.6手动挡的新骐达都是这样的,所以这个异响声是正常的。我上下班都在市郊公路上行使,每天这个像哨音一样的异响都伴随着我,响的我头昏脑胀,根本没有办法安全行车。因为东风日产的车子都有异响,异响就是正常的,这是什么逻辑啊。现在不要说想退车或者换车了,4S店对这个异响直接拒绝维修,因为你厂家说了异响就是正常的。到现在十今天已经过去了,我也打了厂家客服4次电话,得到的答复是,您的投诉我们已经处理完毕,因为这个异响声是正常的,我们的技术人员已经通过4S店赚告你了。为什么中国的消费者维权怎么就怎么困难啊,老百姓买个车不容易啊!为了买这个车花了我三年多的工资啊。在这里我真心的希望你们媒体能够帮帮,这我个车还让我怎么开啊。