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启停功能报警,车辆并未涉过水,售后说车辆进水不予保修
2023-10-31
  • 投诉编号:202310311639169901
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:东风日产轩逸
  • 投诉问题: 服务收费: 变相收费;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
本人车辆从未涉水,也未发现过车辆脚垫地板处有过水的痕迹,甚至连发霉的味道及痕迹都没有。启停功能报警,送至4S店检查,工作人员只看到设备有腐蚀痕迹就断定车辆进水,不予保修。对于车辆从什么地方进水,是否属于产品自身质量问题导致的进水都未给与肯定的答复就拒绝保修。
投诉回复

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