我是2010年5月5日买的一汽大众迈腾汽车,排量是2.0T舒适型,车辆行驶到1万多公里时,到了2010年12月份冬天,气温在零下4度左右,车辆早上冷车起步发动机就会熄火。我试过,无论是挂倒档起步还是前进挡起步,车辆行驶2米到8米之间发动机就会自动熄火。
我去4S店说明情况,他们说是我的油路和进气门该清洗了,就为我清洗了油路和进气门,但是第二天早上起步发动机还是熄火,我又和4S店维修人员联系,他们又说是我加的油不好,让我买他们的一汽大众专用燃油添加剂,我就买了3瓶,但是没有一点效果,起步还是熄火,4S店一直也检查不出原因,期间我也一直和一汽大众客户服务热线4008171888联系说明情况,他们了解此事后,就建议我热车一分钟后再起步,我按照他们的方法试了试,早起热车,果然熄火现象没有了,但是不热车还是会熄火,我觉得这是汽车质量有问题,不应该这样解决,别的车我也开过,也没见过不热车起步就会熄火的,我还是和4S店和大众客服联系,帮我解决此事,他们也一直没有办法解决,一直折腾了一个冬天,到了2010年2月份,气温开始回暖,熄火现象也就没有再出现。
到了2011年12月份冬天,车辆行驶5万多公里时,又开始出现熄火现象,2012年1月7日,我把车开到4S店,维修人员把大众专用维修电脑连接到我的车上,当着维修人员的面,我开着车早上冷车起步,结果车辆行驶3米左右就熄火了,他们的维修电脑上也没有查出原因,我又给4008171888打电话,反应此事,但是他们一直拖着也不给我彻底解决,就是让我热车热车还是热车,别的什么办法都没有,他们也不承认这是汽车质量的问题,现在车辆行驶53200公里了,马上快过保修期了,一汽大众一直不能解决此事,我希望315能为我们消费者解决问题。