本人于2011年4月26日购买的长城腾翼c30轿车，在开了7000公里左右（一个多月之前）开始，每天早上冷车启动都会发出刺耳的异响，去了三次4S都还没处理好，有这样异响的不止我一个车主，在c30论坛跟C30的群里有好一部分车友都跟我一样！希望长城公司能给予4S售后维修技术支持，第一我们不可能经常跑4S毕竟有50公里的路程，第二上班很忙不怎么有时间！接下来我要说说我投诉的问题，这是前几天的事（也就是我第三次去4S处理这个异响）去之前我已经与南通东驰4S工作人员约好了 把车停在他们4S过一夜第二天早上冷车启动检查，因为这个异响也就是早上冷启动的时候才会有，到了第二天，我启动车，然后师傅过来听（检查），听到异响后师傅就说：“好，开去检查”。接着就检查齿轮油，放齿轮油，他们说这个齿轮油变质了，稠啊！刚开始还说给我免费更换齿轮油，而且给我换好些齿轮油，然后问我首保在哪里做的，当听到我首保是在另外一家长城4S做的时候（注明，我们南通这边有两家长城4S店），这时候那个师傅变成了让我自费齿轮油（120元什么英伦的齿轮油）并且让我去另外一家长城4S要这个齿轮油钱，还把放下来的齿轮油做了样品，给我带给另外一家4S！换完齿轮油（正好做了个二保）结束，那个师傅说换了齿轮油肯定不会再响了，接着我去另外一家4S去要油钱（其实我已经做好心理准备，只要这异响没有了，这个齿轮油的钱就算了），到了4S人家维修人员一看就说这个齿轮油没有问题，说了半天也没用，算了回家！第二天我启动车，还是异响，跟没换齿轮油之前一样！我打电话给东驰4S，他们说让我再过去检查，晕，还说给我换更好的齿轮油！我要求他们把之前的齿轮油的费用退给我，他们不同意，只说给我换更好的齿轮油！晕死了！所以我只能到汽车投诉网来维护自己的权益，希望南通东驰4S把齿轮油的相关费用退给我！也希望长城公司能及时的给予售后维修技术支持！谢谢！