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上海大众
2011-12-15
  • 投诉编号:TS12154185
  • 经销商名称:甘肃省酒泉金岛骄马4S店
  • 投诉车型:上海大众朗逸
  • 投诉问题:
投诉内容
本人于2011年9月17日订购一辆雅金色的朗逸1.4T品雅版,至今3月未提到车,中间4S店员跟我打电话说根本就没有车源,我向上海大众厂家反映情况,一次不行两次,许多次电话都是一样的回复 说让生产部门给我一个答复,到现在我还没接到一个答复,今天4S店跟我打电话,说年前不可能提到车,我想在等3个月就半年了 半年总能提到吧 结果他告诉我说不一定,要返还原定金,我那么多定金给你们这么长时间,你们以为我是钱多的没地放了吗?年底是卖车高峰期,奇怪了 我从年中到年底都没有等到,你们说没有车源,现在又说年底是卖车高峰期,我想问一句 你们拿什么来卖? 就连大众公司的服务热线都一点信誉没有!说是要生产部门7天之内给我一个答复,等了一个月了也没等到你们的答复!这么大一间公司3个月生产不出一辆车?半年之内提不到一辆车你们不觉得可笑吗!我不关心你们所谓的苦衷,我只想知道一个时间!本人从此会通过各个平台来投诉他们,直到他们给我一个满意的答复,希望广大车友们支持我!!!!!
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