购车人于2019年12月在弘森长城哈弗4S店（长城汽车哈弗玉林弘森店）地址：玉州区金港路国际汽车城购买车辆终身保养，涉及金额5000元。诉求人反映2025年1月发现购车店铺倒闭，在该店所购的车辆终身保养无法使用，并且找不到地方退款。 【诉求】去哪里继续使用终身保养的服务，如果无法使用服务就退款。