消费者投诉书 投诉人信息 姓名：____林冰____ 联系电话：__18976566688_______ 被投诉方信息 企业名称：重庆阿维塔科技有限公司 统一社会信用代码：91500113MAACEN8L1J 经营地址：重庆市渝北区金开大道西段106号 联系电话：400-133-6666 一、购车背景与核心问题 本人于2024年 12月 下旬购入阿维塔07Max车型（车架号：_后四位___5126____）。选择阿维塔是出于对国产新能源品牌崛起的坚定支持，期待以消费者的微薄之力助力民族工业发展。然而品牌方2025年2月18日，阿维塔推出07 Pro+车型，为了迎合PRO+车型的上市，MAX版车型明里暗里优惠近2万元+赠送权益近3万元（综合降幅超3万元）； Pro+车型上市后阿维塔通过电话通知Pro车主给予32000元补偿方案，却未在官网、APP或客服渠道公开发布车主补偿方案，这一波操作行为让我们对品牌方存在以下质疑： 质疑定价合理性：短期内大幅降价行为，阿维塔科技利用信息不对称，故意抬高商品/服务价格，构成价格欺诈行为、暴利定价：通过以上事实质疑阿维塔科技新车上市期间定价远超行业合理利润范围，涉嫌利用信息不对称牟取暴利 二、具体侵权行为与证据 1. 对老车主的差别对待 经济受损：提车仅3个月即面临3万元以上贬值，多次沟通无果，厂家以"内部流程复杂"为由拖延解决方案； 情感伤害：作为首批支持国产新能源车的消费者，却被当作"韭菜"，质疑品牌诚信。 2. 官方沟通渠道失效 APP言论屏蔽：在阿维塔APP发布产品问题或者相关质疑贴文后，所有内容被强制下架，仅保留夸赞品牌的正面评价； 自媒体遭遇打压：与官方一直无法取得正面沟通，一直推诿，所以我们车主只能通过微博/抖音等平台发声后，却遭水军攻击及平台联合封禁维权内容（附删帖记录截图）； 至今无正式回应：拨打400客服、发送书面函件均未获得明确答复。 3. 违法定价行为举证 价格欺诈：隐瞒产品迭代计划，利用信息差诱导高价购车（违反《价格法》第十四条）； 暴利定价：MAX版定价显著高于同级别竞品（如比亚迪汉/小鹏G6），三个月内降价超行业常规水平（附竞品价格对比表）； 价值背离：第三方拆解报告显示车辆核心成本远低于官方售价（附报告截图）。 三、核心诉求 我们希望315车质网平台帮我们与阿维塔官方沟通（我们根本没有沟通途径）；希望阿维塔官方能够正视问题，积极与车主沟通，给出合理的解决方案。我们相信，只有尊重消费者权益的品牌，才能赢得市场的长期信任与支持。 我们作为阿维塔车主，也希望阿维塔卖得好，但也希望阿维塔能认真对待每一位第一时间给予你们信任的老车主 四、特别声明 本人承诺上述内容完全真实，愿配合提供全部证据材料，并接受行政主管部门调查。若阿维塔能在一周内给出书面解决方案（包括差价退还及补偿方案），可自愿撤回部分诉求。 投诉人签名：____林冰____ 日期：__2025.02.21______