我在2021年五月份在德正奥迪4 S店购买了一辆Q 5，现在跑了13000公里，当时消售人员承诺送二次养免费保养，我今天去做第二次的免费保养，接待人员接到车，就是让换刹车油，空调滤芯、火化塞等一大堆，我当时就说了，我只做常规保养，换机油机滤，别的都不要，因为我赶时间，我就去车间找师傅先帮我保养下，我就看师傅换了机油就把车送洗，我去结帐、开始给我开出了2063.00的帐单，见图，然后我说不对让重算，又给我开了张1507.33的帐单，我说做个送的免费保养怎么又要这么多，又给我开了帐892.00的帐单，其实就做了个换机油，别的什么也没做，给我帐单上来了一大堆东西，严重坑害消费者利益。