问题： 2023年3月份出现方向盘转向异响至今，经4S检查需要更换方向中间轴及方向机才可以修复。 2022年2月份出现荣威斑马智行APP，无法远程超控汽车，经4S检查，重刷系统无效，需更换远程APP模块才可以修复。 诉求： 汽车虽然已过3年质保期，但觉得其配件存在质量问题，在质保第三年钱才全车检查跟换过方向中间轴，不到2年的时间即出现问题，要求厂商协助免费更换配件维修。