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新车是问题车,买车5年换了4次水箱
2021-10-16
  • 投诉编号:202110161729491275
  • 经销商名称:大同云海荣威4S店
  • 投诉车型:荣威荣威360
  • 投诉问题:
投诉内容
​2016年9月1日在大同云海汽贸买车,一年半后水箱漏防冻液,4S店给更换水箱,连续几年年年烂水箱,我问4S店什么原因,给我好好检查,他们说修好了,今年7月28日我水箱又烂,4s店答应我给更换,说8月15号过来检查更换,最后说疫情推迟到9月6日来,4S店维修袁主任虚说我车碰撞导致,不给更换,想换收费1200元,我说没有碰撞过,一直水箱烂是车出厂问题,第二天让本地修理厂更换的,说一点碰撞痕迹也没有,花了800元,换下水箱去维修,师傅说高温爆裂造成,经检查,确实是高温,车高温报警灯也不显示,于是更换水箱风扇电阻、节温器、温度传感器还是不行,师傅说可能缸垫问题,我投诉了汽车门,车质网,4S售后让我撤诉,来店检查,我10月12日去大同云海4S店检查,还是袁主任给检查,说是发动机缸垫问题,上报上汽集团荣威厂家,等到下午18点主任让我看电脑厂家回复的“已出保自费维修”我要拍照,主任不让拍照,我的车在保期间水箱漏液一直至今没有得到真正解决,我上下班开,才跑25333公里,年年出现这种问题 ,为什么厂家不给维修来,问4S店主任自费维修需要多少费用?他说无法估量,于是我就回本地修理厂维修,新车就大拆发动机,厂家又不理,4S店违心说话,让我心里怎能好受,我要维权
投诉回复

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