投诉内容
2009年7月底购买上海大众途安车,先后出现多次小毛病,大部分在质保期内进行了维修并得到解决。但是车门锁里外均无法开启问题在质保期内只是偶发,从9月起温度降低后频繁出现,直至彻底无法开启车门,给家人出行带了极大不便,找厂家投诉折腾了1个月,最终只是给免了工时费,我实在没时间折腾还是自己花了200元钱换了车锁暂时解决右前门问题。但是右前门修好刚过不到7天,左后门又出现同样问题,和4S店沟通后说要我自负维修换件费用380元。对于途安车门锁如此频繁出现故障,说明配件质量存在瑕疵,要求免费更换出现故障的车门锁。