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英朗1.6T才跑2.2万公里 质保期内发动机活塞碎裂/拉缸!!拒赔发动机!
2011-11-12
  • 投诉编号:TS11120424
  • 经销商名称:上海通用(深圳大兴别克)
  • 投诉车型:上汽通用英朗XT
  • 投诉问题:
投诉内容
我的情况是这样:1.6T英朗XT ,才22000公里,质保期内就出现如此严重的质量问题了!!!,,一缸发动机活塞碎裂!!!!上海通用答复的结果只是换1个活塞!!说是油品问题!不赔发动机总成!!

 本车一直在正规大油站加97#油,有记录,正常在4S店保养,现什么世道哟!!

 具体症状如下:

 2011年9月9日发动机发抖,发动机故障灯亮,ESP灯亮,加速无力。进行检测:
 1、电脑检测有DTC0030检测到发动机不点火.U0100与发动机控制失去通信.
 2、第一缸缺火严重,替换火花塞及高压线圈总成,故障依旧.
 3、线路正常.
 4、检测发动机缸压,发现第一缸缸压只有2公斤,加机油再测,也只有3公斤,其他缸达到10公斤以上.
 5、判断第一缸汽缸内部机械故障,需拆缸盖检查. 

 6、拆卸缸盖后检查缸盖无漏气、损坏、磨损等异常现象判断缸盖正常
 7、拆卸活塞检查发现一缸活塞碎裂和活塞环出现断裂现象,并且缸套有大约0.5mm的划痕,其他气缸正常。确定故障点是发动机一缸活塞开裂导致故障的发生。

 详情可见图片

投诉回复

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